Werkwijze

Naast alle informatie op onze homepage en de pagina over de auto’s, vind je hieronder nog wat algemene informatie over hoe we werken. De meeste vragen worden hier reeds beantwoord!

Onze filosofie

Onze filosofie is dat we comfortabele, veiliger en betrouwbare auto’s aanbieden voor een lage prijs. Daarom bieden we alleen wat grotere auto’s aan met automatische versnellingen, iets hoger van de grond, en met veel ruimte. Veel verhuurbedrijven bieden kleine Kia Picanto’s aan of Hyundai i10’s, maar wij vinden het rondrijden met die kleine koekblikjes onverantwoord.

We willen daarnaast onze klanten een eenvoudige huurervaring geven zonder verborgen kosten of dure extra’s zoals de meeste verhuurbedrijven doen, en we willen onze klanten behandelen zoals we zelf ook behandeld willen worden!

Emmastad

We zijn gevestigd in Emmastad, heel centraal op het eiland, en 10 minuten van het vliegveld. Je komt sowieso langs Emmastad als je naar de oostkant van het eiland gaat. We halen de meeste mensen op op het vliegveld, en brengen ze terug naar het vliegveld. Dit is gratis bij reserveringen van 7 dagen of langer, of XCG 130,80 bij kortere reserveringen.

Afhankelijk van de planning van de dag haalt iemand van ons team je op, we regelen een van onze bekende chauffeurs waar we mee samen werken, of in uitzonderlijke gevallen regelen we een normale taxi voor je.

Opties en extra’s

Bij de meeste andere verhuurbedrijven heb je een boel betaalde opties. Bij ons is het inbegrepen (of we bieden het niet), lekker duidelijk:

Kilometers: Onbeperkt.
Verzekering: All risk. geen dure extra, banden- en ruitenpakketten en dergelijk, all risk betekent hier ook echt alle materiele schade, met uitzondering van verlies van de sleutel.
Brandstofbeleid: Vol uit, vol in.
Leeftijdsgrenzen: Geen beperkingen voor de budget auto’s, maar min. 23 jaar en 2 jaar ervaring bij de nieuwe auto’s (eis vanuit de verzekering).
Extra bestuurders: Gratis, zo lang als ze voldoen aan dezelfde eisen als de hoofdbestuurder hierboven.
Kinderstoeltjes: Die hebben we niet. Maar we werken samen met de Speelotheek Curacao, die verhuren alles van kinderstoeltjes tot bedden en meer. Je regelt met hen zelf een kinderstoeltje, en dan zorgen wij dat we die bij hen ophalen voordat we jou ophalen.

Langetermijn verhuur

Bij langetermijn-verhuur (28 dagen of langer), krijg je 30% korting. Dat betekent dat de budget SUV/sedan bijvoorbeeld nog maar XCG 45.78 per dag kost! We hebben een heleboel langetermijn-huurders, dus kom bij de club en huur je auto bij ons. Dan ben je gegarandeerd van een werkende, onderhoudsvrije auto zonder kopzorgen.

We maken ook afspraken op maat met mensen die niet precies weten hoe lang ze een auto nodig hebben: je betaalt in ieder geval dan voor de eerste 28 dagen, en daarna verlengen we iedere maand en betaal je vooruit. Maar na de eerste 28 dagen kun je de auto altijd eerder terugbrengen met een opzegtermijn van 7 dagen, en dan krijg je het teveel betaalde terug.

Betaling

Nadat je je reserving hebt afgerond krijg je een bevestiging per email. Dat betekent ook dat je auto 100% voor je is gereserveerd. 7 dagen voordat je aankomt maken we een WhatsApp groep met de boeker en ons team om de details door te nemen. We maken dan ook de factuur op, die kunt online betalen. Dat mag op het moment dat je de auto ophaalt, of eerder, wat je zelf prettig vindt.

Voor Europese klanten sturen we een betaallink via de Nederlandse betaalprovider Mollie (iDeal, credit card, Europese bankoverschrijving, Apple Pay, etc.). Als je buiten de EU zit sturen we je een betaallink via onze Amerikaanse betaalprovider Stripe (creditcard, Apple Pay, Link, etc.).

We accepteren geen contant geld wegens veiligheidredenen. En daarnaast moet ik dan weer een uur bij de bank in de rij staan om het weer af te storten, we doen alles vanuit de bank. Neem contact op als je wilt betalen met Bitcoin.